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售后支撑

       大家把售后服务看作是从收到货→使用中→维修后的整套服务过程,因此大家会通过电话或邮件的回访,分为收到货后,使用后,维修后的回访。

另企业配备有维修专线和投诉电话及售后邮箱,解决您各种售后问题。

其中对产品出现的故障大家承诺:当天给予答复,两天内全面解决。


       为了解决不同地域的售后问题,大家向经销代理商提供设备维修所需的零部件库存及维修人员的培训,方便代理商上门维修。

大家配有整套的故障分析及维修文档,用户也可以识别故障自己更换配件,方便及时高效地解决异地维修的问题。

同时大家可为您提供在线技术咨询。
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